Si necesitas generar una Boleta o Factura de Transferencia a Título Gratuito tienes que tener en consideración lo siguiente:
Importante: Previamente, debes comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente para habilitar la configuración en tu cuenta que permitirá emitir documentos a título gratuito y activar la opción ¿Declararás productos gratuitos?.
Seguidamente debes tener habilitado los atributos adicionales para que aquí puedas agregar el comentario de Transferencia a Título Gratuito.
Podrás
1. Agregar datos adicionales
Para agregar los atributos adicionales haz clic en Engranaje, luego en Configuración general

Abre la pestaña Configuración general

Ahora baja hasta la configuración número 33, la cual dice: Desde documentos, ¿Requiere ingresar datos adicionales en los items?, debes dejarla en Sí y presionar Guardar

2. Habilitar el permiso al perfil de acceso
Ingresa a Engranaje, luego seleccionar la opción Perfiles de acceso.
En esta opción podrás habilitar el permiso para que el perfil que selecciones pueda emitir documentos a título gratuito.

Selecciona el perfil; en este ejemplo, se utilizará el perfil Vendedor.

Luego de seleccionar el perfil, dirígete a la sección Operaciones y habilita el permiso en la opción Definir producto como gratuito en la venta. Finalmente, haz clic en Guardar.

3. Generar el documento
Ingresa los productos, el nombre del cliente y el tipo de documento que desees generar como siempre lo has hecho.
Ahora en el detalle de los productos debes presionar en el icono con el signo de más que está al lado del nombre de tu producto y luego dar clic en Definir como item gratuito.


Verás que al lado aparece la etiqueta de Gratuito.

Presiona en Confirmar. En el lado derecho de la pantalla deberás dar clic Más Atributos.
Antes de generar tu documento deberás seleccionar en Más atributos y seleccionar el código de afectación ( recomendable validarlo con tu contador), por defecto se declara como: Exonerado - transferencia a título gratuito con código 21.


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