En el siguiente manual aprenderás a realizar una nota de crédito tipo 13. Esta funcionalidad es fundamental cuando necesitas realizar ajustes en facturas emitidas con la forma de pago "Crédito Cuota", permitiéndote corregir información sin anular el documento original.
Nota: La nota de crédito tipo 13 sirve exclusivamente para editar la fecha de vencimiento de la cuota, modificar el número de cuotas o ajustar el monto de las mismas.
1. Buscar la factura
El primer paso es localizar el documento que deseas modificar. Para ello, en el menú principal ve a Documentos y luego selecciona Buscar/enviar. Utiliza los filtros para encontrar la factura específica (por ejemplo, la factura número 188).

2. Acceder al detalle de pago
Una vez que visualices la factura en el listado, dirígete al costado derecho y presiona el botón Detalle de pago. Se abrirá una ventana lateral donde verás la forma de pago utilizada. Haz clic en el botón Editar cuotas para desplegar los campos de la nota de crédito tipo 13.


3. Editar cuotas y generar nota
Ahora solo debes ingresar la nueva información siguiendo estos pasos:
- En el campo Glosa nota de crédito, escribe el motivo o la información que deseas que aparezca en el documento.
- Selecciona el tipo de documento Nota de crédito factura.
- Modifica los datos necesarios; por ejemplo, cambia la fecha de vencimiento (del 24 al 30 de noviembre).
- Presiona el botón Guardar.


Y por último presiona el botón Guardar en la mitad de la pantalla para generar el documento.

Consejo útil: Siempre verifica que la glosa sea clara, ya que esta información es la que verá tu cliente en el documento legal de ajuste.
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