Muchas veces al intentar finalizar o confirmar una boleta o factura, Bsale nos muestra el mensaje "no se ha cancelado el total adecuado". Este mensaje es simple de resolver, y solo tiene relación al monto ingresado en la forma de pago.
- En la siguiente imagen veremos un ejemplo del error:
El error lo cometemos al ingresar montos diferentes en el sistema. En la forma de pago ingresamos un monto diferente al monto total del documento.
- La solución:
Verificar que el monto ingresado en la forma de pago, sea igual al monto total del documento.
- En la siguiente imagen veremos un ejemplo con dos formas de pago:
Acá debe ser importante siempre presionar el botón "agregar forma de pago". Al sumar los montos, entregará el mismo valor del total del documento
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo